本屆論壇主題為“沖擊與啟示——數字文化服務的新跨越”，包括“共振·全球視野下數字文化的新發展”“蓄力·傳統文化的數字化轉化策略”“迸發·數字文化服務的聚合提升”三個分論壇，旨在進一步促進博物館的數字化理念提升，推動新技術的應用創新，共同探討文化與科技的發展方向。

論壇特別設置了大灣區沙龍環節，來自澳門特區政府文化局、故宮博物院、廣東省博物館、香港歷史博物館、騰訊的5位嘉賓，針對大灣區文化政策與建設、大灣區文化資源、港澳與內地之間人才交流與培養等具體方向進行了探討。

“‘紋’以載道——故宮騰訊沉浸式數字體驗展”也于當天正式揭幕。展覽共設7個展區，觀眾可欣賞高達5.3米的裸眼3D“數字文物”和22倍“高清放大文物”。展覽還精心打造了10個故宮年度打卡點，讓觀眾感受故宮四季美景。